Digitalización de negocios, comercio on-line, mailmarketing. Estrategias de marketing a medida para tu negocio

Marketing, publicidad y digitalización en tiempos revueltos

En esta época que nos ha tocado vivir con la pandemia del COVID-19 muchos son los negocios, los comercios, las empresas e industrias que se están viendo afectados por el confinamiento necesario que se ha decretado con el Estado de Alarma. Pero muchos otros se están viendo desbordados ya sea por su carácter esencial o porque el encierro en los hogares ha creado nuevas necesidades o simplemente porque la gente no quiere renunciar a hábitos que tenían en su día a día.


La empresa castellonense Subio es una de las que se está viendo como sus ventas se han disparado estos días y es que Jorge ha hecho ya más de 400 repartos en estas poco más de tres semanas de confinamiento que llevamos, de productos de alimentación procedentes de los mejores comercios de Castellón y que vende en su tienda on line www.subio.es . Es probable que cuando todo pase baje el número de pedidos, pero seguro que ha ganado muchos clientes que viendo la calidad de los productos, de servicio y la comodidad de que en un clic tengas la compra en la
puerta de casa, repetirán como una nueva forma de hacer la compra. Y es que si el comercio local no quiere quedarse fuera del mercado tiene que apostar por la digitalización y por nuevos canales de venta que demanda la sociedad actual.

Otro de los casos de éxito de un negocio digitalizado en esta pandemia es la getsoría Gestors Associats Porcar Fulleda. La única gestoría de Castellón que tiene dos Gestores Administrativos Colegiados, Mario Porcar y Raul Fulleda, y que está estos días realizando dos labores muy importantes. Una es la labor de comunicación de todos los decretos y órdenes que el Gobierno y la Generalitat están sacando casi a diario con medidas, ayudas e instrucciones para el confinamiento. Labor que están haciendo en dos vertientes, por un lado con los clientes de la gestoría a través de
herramientas mailmarketing y por otro con el público en general a través de la actualización de noticias en la web y en las redes sociales de la gestoría. Decir que esta siendo labor de Saul Brand el trabajo de marketing y comunicación de Gestors Associats Porcar Fulleda.

Por otro lado Raul y Mario y todo su equipo tienen el reto de dar servicio en estos días y de manera telemática a autónomos y  empresas que necesitan hacer un ERTE, o que quieren pedir las ayudas, y por supuesto a los particulares que quiere no tener sorpresas en la declaración de renta y quieren que se les revise los borradores o directamente que Getsos Associats Porcar Fulleda les haga la declaración de renta desde el principio. Eso sin descuidar los trabajos diarios que una gestoría pueda tener. Una labor que están realizando a la perfección y que en estos días se resume en 33 ERTE presentados, 31 ceses de actividad por fuerza mayor y 39 por reducción de ingresos ( www.gestoria-porcarfulleda.com ).



Otras empresas sin embargo tiene que agudizar su ingenio para poder obtener ingresos durante el Estado de Alarma como es el caso del la quesería Tot de Poble. Esta quesería familiar de le Coves de Vinromà (Castellón) tiene como canal de venta de sus quesos de gran calidad el canal de la restauración, vendiendo directamente a restaurantes por lo que ahora se ha paralizado totalmente la venta. Ante esta situación Oscar y Mayte están promocionando y realizando
catas de queso on line. De manera que tu te inscribes y ellos te envían los quesos a casa y el día y la hora prevista se realiza la cata modo on line. Aquí os dejamos el enlace de su próxima cata prevista para este próximo domingo 12 de abril  www.queseriatotdepoble.com .




Lo que es ya irreversible es que estamos ante una situación que va a afianzar aún más los procesos digitales de publicidad, de marketing, de comunicación y en definitiva de relación con nuestros clientes y posibles clientes. Y se está demostrando que aquellos comercios, negocios o empresas que ya estaban inmersos en la digitalización de sus negocios están acusando en menor grado el parón económico que puede suponer una pandemia del calado del
COVID-19, y por el contrario los que seguían dando la espalda a este proceso de digitalización están viendo como sus ingresos han cesado y muchos están replanteándose su propio negocio y nuevas formas de ventas, de captar clientes para no quedarse atrás en una carrera que sin duda se ha visto acelerada por una crisis global. Y es que queramos o no la globalización afecta a lo local. Y renunciar a lo global es renunciar a nuevas oportunidades de negocio, renunciar a
millones de clientes, y además ir en contra de una sociedad que piensa, que escribe, que actúa y que compra ya en digital.

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